懷揣夢想蓄能遠航,夯實企業管理人才隊伍建設,亞泰集團吉林大藥房十一月份共組織入職4-11個月的新店長20余人,開展成長課程專場培訓會,共計2場次。以企業生存、競爭、發展為基礎;圍繞新店長4-7個月,8—11個月內,從職業道德、禮儀素養、服務技巧、溝通技巧等方面著手,夯實門店管理,增強顧客的獲得感和滿意度,樹立企業形象,提高團隊凝聚力,提升企業文化的內涵和品牌效應!
圖一:學員自我介紹
理論與實踐相融合,提升綜合認知能力。新店長成長課程,針對4個月—7個月新店長存在管理思路不明確,溝通交流困難等問題,8個月—11個月店長存在職業發展等困惑,遵循“授之以魚,不如授之以漁”的培訓理念,特邀請企業工作20年以上管理經驗豐富的企業內訓師杜志平、高建艷,以方法和實操訓練學員舉一反三的認知技能,理論與實際相結合,強化店長門店管理方法。
圖二:學員與老師沉浸式討論過程中
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”。在企業領導的帶領下,我們將始終堅持“以人為本,客戶至上”的服務理念,持續開展店長成長課程,發揮集體的力量,以團隊凝聚力形成合力,提升服務水平,外樹形象,內強素質,真正做到禮儀在心、責任在肩,為企業管理人才儲備精英。弘揚“積極向上,快樂和諧”的亞泰文化,為集團公司“二次高質量創業”儲備力量。
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